Retouren
Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, heb je recht om jouw bestelling retour te sturen. Alleen complete, ongebruikte en onbeschadigde materialen mag je retour sturen. Een uitzondering hierop zijn haakpatronen.
Stuur zover mogelijk jouw bestelling retour in de orginele verpakking. Is deze niet meer geschikt, of mocht je de verpakking niet meer hebben, stuur de materialen dan in deugelijke verpakking naar ons terug.
Stuur bij jouw retour ook direct de originele factuur (deze heb je via e-mail ontvangen) mee, of een duidelijk briefje met naam, adres, ordernummer en telefoonnummer. Dit zorgt voor een vlottere verwerking.
De kosten en het risico voor de retourverzending zijn voor eigen rekening.
Stuur een e-mail naar info@daniscreaties.nl voor het retouradres.